Южный


Информация о работе с обращениями граждан

в ТОС жилого района «Южный» за 2 полугодие 2021г.

 Информация о письменных и устных обращениях граждан, поступивших в ТОС жилого района «Южный» за 2 полугодие 2021 года. 

 

2 полугодие 2021 года

Поступило обращений всего (письменных и устных)

34                        

из них:

 

письменных

10

устных

24

повторных

0

коллективных

0

Рассмотрено с просроченным сроком

0

Проверено в выездом на место

30

Анализ поступивших обращений в 2 полугодии 2021 года показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан в ТОС жилого района «Южный»:

  1. Жилищно-коммунальная сфера 32 (94 % от всех обращений граждан).
  2. Вопросы землеустройства – 0 (0 %)
  3. Социальная сфера 1 (2,9 % от всех обращений граждан)
  4. Вопросы общественного порядка – 1 (2,9 %).
  5. Прочие вопросы – 0 (0 %).

Информация о работе с обращениями граждан

в ТОС жилого района «Южный» за 1 полугодие 2021 г.

Вид обращения

I полугодие 2021 года

Устное

25

Письменное

13

Повторное

-

Коллективное

2

Рассмотрено с просроченным сроком

-

Проверено с выездом на место

38

ИТОГО:

38

Анализ поступивших обращений в 1 полугодии 2021 года показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан в ТОС жилого района «Южный»:

1. Жилищно-коммунальная сфера – 36 (94 % от всех обращений граждан).

3. Вопросы землеустройства – 0 (0 %)

4. Социальная сфера – 1 (2,8 % от всех обращений граждан)

5. Вопросы общественного порядка – 1 (2,8 %).

6. Прочие вопросы – 0 (0 %).

 

Работа с обращениями граждан 2020 год

Сравнительная информация поступивших сообщений

Вид обращения

2019 год

2020 год

Устное

97

63

Письменное

6

19

Повторное

-

-

Коллективное

3

3

Рассмотрено с просроченным сроком

-

-

Проверено с выездом на место

64

65

ИТОГО:

103

85

Анализ поступивших обращений

Сфера

2019 год

2020 год

Кол-во

%

Кол-во

%

1

Жилищно-коммунальная (нарушение правил содержания территорий, несанкционированные свалки, работа управляющих компаний, скос травы, вывоз мусора из бункеров, благоустройство территорий (пешеходные дорожки, ремонт металлических ограждений, светофоры, детские площадки), грейдирование и ямочный ремонт, проблемы с электричеством, откачка воды после дождей, нарушение правил содержания домашних животных, работа общественного транспорта)

90

87,4

64

75,3

2

Вопросы землеустройства (получение земельного участка, межевание)

-

-

1

1,2

3

Социальная (культура и спорт, социальная поддержка населения, здравоохранение, организация досуга)

10

9,7

10

11,8

4

Вопросы общественного порядка (конфликты с соседями, жалобы на работу участковых

3

2,9

10

11,8

5

Прочие вопросы

-

-

-

-

ИТОГО:

103

100

85

100

 

Информация о работе с обращениями граждан

в ТОС жилого района «Южный» за 1 полугодие 2020г.

 Информация о письменных и устных обращениях граждан, поступивших в ТОС жилого района «Южный» за 1 полугодие 2020 года. 

 

1 полугодие 2020 года

Поступило обращений всего (письменных и устных)

50

из них:

 

письменных

5

устных

45

повторных

0

коллективных

1

Рассмотрено с просроченным сроком

0

Проверено в сыездом на место

31

Анализ поступивших обращений в 1 полугодии 2020 года показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан в ТОС жилого района «Южный»:

  1. Жилищно-коммунальная сфера 41 (82 % от всех обращений граждан).
  2. Вопросы землеустройства – 0 (0 %)
  3. Социальная сфера 8 (16 % от всех обращений граждан)
  4. Вопросы общественного порядка – 1 (2 %).
  5. Прочие вопросы – 0 (0 %).

Информация о письменных и устных обращениях граждан,

 поступивших в ТОС жилого района «Южный» за 2018-2019 годы

Вид обращения

2018 год

2019 год

Устное

16

97

Письменное

23

6

Повторное

1

-

Коллективное

6

3

Рассмотрено с просроченным сроком

-

-

Проверено с выездом на место

30

64

ИТОГО:

39

103

Анализ поступивших обращений в  2018/2019 годах показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан  в ТОС жилого района «Южный»:

  1. Жилищно-коммунальная сфера (нарушение правил содержания территорий, несанкционированные свалки,  работа управляющих компаний, санитарная обрезка деревьев и кустарников, скос травы, вывоз мусора из бункеров, установка бункеров, благоустройство территорий жилого района (пешеходные дорожки, ремонт металлических ограждений,  светофоры, детские площадки), грейдирование и ямочный ремонт дорог, проблемы с электричеством, откачка воды после дождей, нарушение правил содержания домашних животных, работа общественного транспорта)  - 33 вопроса (97 % от общего количества вопросов) / 90 вопросов (87,4 % от общего количества вопросов);
  2. Вопросы землеустройства (получение земельного участка, межевание территории) -  0 вопросов  / 0 вопросов;
  3. Социальная сфера (культура и спорт, социальная поддержка населения, труд и занятость населения, здравоохранение, организация досуга) -  0 вопросов  /  10 вопросов (9,7 % от общего количества вопросов);
  4. Вопросы общественного порядка (конфликты с соседями, жалобы на работу участковых) - 1 вопрос (2,6 % от общего количества вопросов) / 3 вопроса (2,9 % от общего количества вопросов).
  5. Прочие вопросы  - вопрос (2,6 % от общего количества вопросов) / 0 вопросов.

 

Информация о письменных и устных обращениях граждан,

 поступивших в ТОС жилого района «Южный»  за 1 полугодие 2019 года

 

 

1 полугодие 2019 года

Поступило обращений всего (письменных и устных)

53

из них:

 

письменных

6

устных

47

Повторных

0

Коллективных

3

Рассмотрено с просроченным сроком

0

Проверено с выездом на место

53

Анализ поступивших обращений в 1 полугодии 2019 года показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан  в ТОС жилого района «Южный»:

  1. Жилищно-коммунальная сфера (нарушение правил содержания территорий, несанкционированные свалки,  работа управляющих компаний, санитарная обрезка деревьев и кустарников, скос травы, вывоз мусора из бункеров, установку бункеров, благоустройство территорий жилого района (пешеходные дорожки, ремонт металлических ограждений,  светофоры, детские площадки), грейдирование и ямочный ремонт дорог, проблемы с электричеством, откачку воды после дождей, нарушение правил содержания домашних животных, работа общественного транспорта) - 40 вопросов (75 % от общего количества вопросов).
  2. Вопросы землеустройства (получение земельного участка, межевание территории) - 1 вопрос (2 % от общего количества вопросов).
  3. Социальная сфера (культура и спорт, социальная поддержка населения, труд и занятость населения, здравоохранение, организация досуга) - 9 вопросов (17 % от общего количества вопросов).Вопросы общественного порядка (конфликты с соседями, жалобы на работу участковых) - 3 вопроса (17 % от общего количества вопросов).
  4. Прочие вопросы 0.

 

 

 

 

Информация о письменных и устных обращениях граждан,

 поступивших в ТОС жилого района «Южный» за 2017-2018 года

 

 

2017 год

2018 год

Поступило обращений всего (письменных и устных)

39

 34

из них:

 

 

письменных

23

25

устных

16

Повторных

1

0

Коллективных

6

6

Рассмотрено с просроченным сроком

0

Проверено с выездом на место

30

25

 

Анализ поступивших обращений в  2017/2018 годах показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан  в ТОС жилого района «Южный»:

  1. Жилищно-коммунальная сфера (нарушение правил содержания территорий, несанкционированные свалки,  работа управляющих компаний, санитарная обрезка деревьев и кустарников, скос травы, вывоз мусора из бункеров, установка бункеров, благоустройство территорий жилого района (пешеходные дорожки, ремонт металлических ограждений,  светофоры, детские площадки), грейдирование и ямочный ремонт дорог, проблемы с электричеством, откачка воды после дождей, нарушение правил содержания домашних животных, работа общественного транспорта)  - 37 вопросов (95 % от общего количества вопросов) / 33 вопроса (97 % от общего количества вопросов).
  2. Вопросы землеустройства (получение земельного участка, межевание территории) -  0 вопросов  / 0 вопросов.
  3. Социальная сфера (культура и спорт, социальная поддержка населения, труд и занятость населения, здравоохранение, организация досуга) -  0 вопросов  /  0 вопросов.
  4. Вопросы общественного порядка (конфликты с соседями, жалобы на работу участковых) -   (2,5 % от общего количества вопросов) / 1 вопрос (3 % от общего количества вопросов).
  5. Прочие вопросы  - вопрос (2,5 % от общего количества вопросов) / 0 вопросов.

 

 

Информация о письменных и устных обращениях граждан,

 поступивших в ТОС жилого района «Южный»  за 1 полугодие 2018 года

 

 

1 полугодие 2018 года

Поступило обращений всего (письменных и устных)

17

из них:

 

письменных

12

устных

5

Повторных

0

Коллективных

6

Рассмотрено с просроченным сроком

0

Проверено с выездом на место

17

Анализ поступивших обращений в 1 полугодии 2018 года показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан  в ТОС жилого района «Южный»:

  1. Жилищно-коммунальная сфера (нарушение правил содержания территорий, несанкционированные свалки,  работа управляющих компаний, санитарная обрезка деревьев и кустарников, скос травы, вывоз мусора из бункеров, установку бункеров, благоустройство территорий жилого района (пешеходные дорожки, ремонт металлических ограждений,  светофоры, детские площадки), грейдирование и ямочный ремонт дорог, проблемы с электричеством, откачку воды после дождей, нарушение правил содержания домашних животных, работа общественного транспорта) - 15 вопросов (88 % от общего количества вопросов).
  2. Вопросы землеустройства (получение земельного участка, межевание территории) - 0.
  3. Социальная сфера (культура и спорт, социальная поддержка населения, труд и занятость населения, здравоохранение, организация досуга) - 0.
  4. Вопросы общественного порядка (конфликты с соседями, жалобы на работу участковых) - 2 вопроса (12 % от общего количества вопросов).
  5. Прочие вопросы 0.

 

 

 

 

Информация о письменных и устных обращениях граждан,

 поступивших в ТОС жилого района «Южный» за 2016-2017 года

 

 

2016 год

2017 год

Поступило обращений всего (письменных и устных)

86

 39

из них:

 

 

письменных

15

23

устных

71

16 

Повторных

1

Коллективных

6

6

Рассмотрено с просроченным сроком

0

Проверено с выездом на место

35

30

 

Анализ поступивших обращений в  2016/2017 годах показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан  в ТОС жилого района «Южный»:

  1. Жилищно-коммунальная сфера (нарушение правил содержания территорий, несанкционированные свалки,  работа управляющих компаний, санитарная обрезка деревьев и кустарников, скос травы, вывоз мусора из бункеров, установка бункеров, благоустройство территорий жилого района (пешеходные дорожки, ремонт металлических ограждений,  светофоры, детские площадки), грейдирование и ямочный ремонт дорог, проблемы с электричеством, откачка воды после дождей, нарушение правил содержания домашних животных, работа общественного транспорта)  - 71 вопрос (82 % от общего количества вопросов) / 37 вопросов (95 % от общего количества вопросов).
  2. Вопросы землеустройства (получение земельного участка, межевание территории) -  0 вопросов  / 0 вопросов.
  3. Социальная сфера (культура и спорт, социальная поддержка населения, труд и занятость населения, здравоохранение, организация досуга) -  5 вопросов (6 % от общего количества вопросов) /  0 вопросов.
  4. Вопросы общественного порядка (конфликты с соседями, жалобы на работу участковых) -   10 вопросов (12 % от общего количества вопросов) / 1 вопрос (2,5 % от общего количества вопросов).
  5. Прочие вопросы  - 0 / вопрос (2,5 % от общего количества вопросов).

 

 

 

Информация о письменных и устных обращениях граждан,

 поступивших в ТОС жилого района «Южный»  за 1 полугодие 2017 года

 

 

1 полугодие 2017 года

Поступило обращений всего (письменных и устных)

18

из них:

 

письменных

10

устных

8

Повторных

0

Коллективных

3

Рассмотрено с просроченным сроком

0

Проверено с выездом на место

18

Анализ поступивших обращений в 1 полугодии 2017 года показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан  в ТОС жилого района «Южный»:

  1. Жилищно-коммунальная сфера (нарушение правил содержания территорий, несанкционированные свалки,  работа управляющих компаний, санитарная обрезка деревьев и кустарников, скос травы, вывоз мусора из бункеров, установку бункеров, благоустройство территорий жилого района (пешеходные дорожки, ремонт металлических ограждений,  светофоры, детские площадки), грейдирование и ямочный ремонт дорог, проблемы с электричеством, откачку воды после дождей, нарушение правил содержания домашних животных, работа общественного транспорта) - 16 вопросов (88 % от общего количества вопросов).
  2. Вопросы землеустройства (получение земельного участка, межевание территории) - 0.
  3. Социальная сфера (культура и спорт, социальная поддержка населения, труд и занятость населения, здравоохранение, организация досуга) - 0.
  4. Вопросы общественного порядка (конфликты с соседями, жалобы на работу участковых) - 2 вопроса (11 % от общего количества вопросов).
  5. Прочие вопросы 0.

 

 

 

 

 

 

 

Информация о письменных и устных обращениях граждан,

 поступивших в ТОС жилого района «Южный» за 2015-2016 года

 

 

2015 год

2016 год

Поступило обращений всего (письменных и устных)

100

 86

из них:

 

 

письменных

9

15

устных

91

71 

Повторных

1

Коллективных

2

6

Рассмотрено с просроченным сроком

0

Проверено с выездом на место

30

35

 

Анализ поступивших обращений в  2015/2016 годах показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан  в ТОС жилого района «Южный»:

  1. Жилищно-коммунальная сфера (нарушение правил содержания территорий, несанкционированные свалки,  работа управляющих компаний, санитарная обрезка деревьев и кустарников, скос травы, вывоз мусора из бункеров, установка бункеров, благоустройство территорий жилого района (пешеходные дорожки, ремонт металлических ограждений,  светофоры, детские площадки), грейдирование и ямочный ремонт дорог, проблемы с электричеством, откачка воды после дождей, нарушение правил содержания домашних животных, работа общественного транспорта)  - 87 вопросов (87 % от общего количества вопросов) / 71 вопрос (82 % от общего количества вопросов).
  2. Вопросы землеустройства (получение земельного участка, межевание территории) -  1 вопрос (1 % от общего количества вопросов) / 0 вопрос (0 % от общего количества вопросов).
  3. Социальная сфера (культура и спорт, социальная поддержка населения, труд и занятость населения, здравоохранение, организация досуга) -  4 вопроса (4 % от общего количества вопросов) /  5 вопросов (6 % от общего количества вопросов).
  4. Вопросы общественного порядка (конфликты с соседями, жалобы на работу участковых) -   8 вопросов (8 % от общего количества вопросов) / 10 вопросов (12 % от общего количества вопросов)..
  5. Прочие вопросы  - 0/0.

 

 

Информация о письменных и устных обращениях граждан,

 поступивших в ТОС жилого района «Южный»  за 1 полугодие 2016 года

 

 

1 полугодие 2016 года

Поступило обращений всего (письменных и устных)

68

из них:

 

письменных

5

устных

63

Повторных

1

Коллективных

3

Рассмотрено с просроченным сроком

0

Проверено с выездом на место

22

Анализ поступивших обращений в 1 полугодии 2016 года показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан  в ТОС жилого района «Южный»:

  1. Жилищно-коммунальная сфера (нарушение правил содержания территорий, несанкционированные свалки,  работа управляющих компаний, санитарная обрезка деревьев и кустарников, скос травы, вывоз мусора из бункеров, установку бункеров, благоустройство территорий жилого района (пешеходные дорожки, ремонт металлических ограждений,  светофоры, детские площадки), грейдирование и ямочный ремонт дорог, проблемы с электричеством, откачку воды после дождей, нарушение правил содержания домашних животных, работа общественного транспорта) - 57 вопросов (84 % от общего количества вопросов).
  2. Вопросы землеустройства (получение земельного участка, межевание территории) - 0.
  3. Социальная сфера (культура и спорт, социальная поддержка населения, труд и занятость населения, здравоохранение, организация досуга) - 5 вопросов (7 % от общего количества вопросов).
  4. Вопросы общественного порядка (конфликты с соседями, жалобы на работу участковых) - 6 вопросов (9 % от общего количества вопросов).
  5. Прочие вопросы - 0.

 

 

 

 

 

 

Информация о письменных и устных обращениях граждан,

 поступивших в ТОС жилого района «Южный» за 2014-2015 года

 

 

2014 год

2015 год

Поступило обращений всего (письменных и устных)

117

 100

из них:

 

 

письменных

4

устных

113

91 

Повторных

2

Коллективных

2

Рассмотрено с просроченным сроком

0

Проверено с выездом на место

30

30 

 

Анализ поступивших обращений в  2014/2015 годах показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан  в ТОС жилого района «Южный»:

  1. Жилищно-коммунальная сфера (нарушение правил содержания территорий, несанкционированные свалки,  работа управляющих компаний, санитарная обрезка деревьев и кустарников, скос травы, вывоз мусора из бункеров, установка бункеров, благоустройство территорий жилого района (пешеходные дорожки, ремонт металлических ограждений,  светофоры, детские площадки), грейдирование и ямочный ремонт дорог, проблемы с электричеством, откачка воды после дождей, нарушение правил содержания домашних животных, работа общественного транспорта)  - 80 вопросов (90 % от общего количества вопросов) / 87вопросов (87 % от общего количества вопросов).
  2. Вопросы землеустройства (получение земельного участка, межевание территории) -  0 вопросов (0 % от общего количества вопросов) / 1 вопрос (1 % от общего количества вопросов).
  3. Социальная сфера (культура и спорт, социальная поддержка населения, труд и занятость населения, здравоохранение, организация досуга) -  4 вопроса (3 % от общего количества вопросов) /  4 вопроса (4 % от общего количества вопросов).
  4. Вопросы общественного порядка (конфликты с соседями, жалобы на работу участковых) -   8 вопросов (7 % от общего количества вопросов) / 8 вопросов (8 % от общего количества вопросов)..
  5. Прочие вопросы  - 0.