Западный


Информация о работе с обращениями граждан

в ТОС жилого района «Западный» за 1 полугодие 2020г.

 Информация о письменных и устных обращениях граждан, поступивших в ТОС жилого района «Западный» за 1 полугодие 2020 года. 

  1 полугодие 2020 года
Поступило обращений всего (письменных и устных) 10
из них:  
письменных 1
устных 9
повторных 0
коллективных 0
Рассмотрено с просроченным сроком 0
Проверено в сыездом на место 7

Анализ поступивших обращений в 1 полугодии 2020 года показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан в ТОС жилого района «Западный»:

  1. Жилищно-коммунальная сфера 8 (80 % от всех обращений граждан).

- нарушение правил содержания территорий – 7

-  обрезка деревьев и кустарников – 1

  1. Вопросы землеустройства – 0 (0 %)
  2. Социальная сфера 1 (10 % от всех обращений граждан)

- получение льготного статуса – 1.

  1. Вопросы общественного порядка – 0 (0 %).
  2. Прочие вопросы – 1 (1 %).

За справочной информацией и консультациями обратилось 29 граждан.

 

Информация о письменных и устных обращениях граждан,

поступивших в ТОС жилого района «Западный» за 2018 - 2019 годы. 

 Вид обращений

2018 год

2019 год

Поступило обращений всего (письменных и устных)

46

19

из них:

 

 

письменных

18

8

устных

28

11

Повторных

0

0

Коллективных

0

0

Рассмотрено с просроченным сроком

0

0

Проверено с выездом на место

32

16

Анализ поступивших обращений в 2018 / 2019 году показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан в ТОС жилого района «Западный»:

  1. Жилищно-коммунальная сфера (нарушение правил содержания территорий, несанкционированные свалки, работа управляющих компаний, санитарная обрезка деревьев и кустарников, скос травы, благоустройство территорий жилого района (пешеходные дорожки, ремонт металлических ограждений, светофоры, детские площадки), грейдирование, профилирование и ямочный ремонт дорог, откачка воды после дождей и т.п.) - 41 вопрос (90 % от общего количества вопросов) / 14 вопросов (73 % от общего количества вопросов). 
  1. Вопросы землеустройства (самовольное размещение гаражей, самовольный захват земли) / 0 вопросов (0 % от общего количества вопросов) – 3 вопроса (16 % от общего количества вопросов). 
  1. Социальная сфера (культура и спорт, социальная поддержка населения, здравоохранение, организация досуга) - 2 вопросов (4 %) от общего количества вопросов) / 2 вопроса (11 % от общего количества вопросов). 
  1. Вопросы общественного порядка (конфликты с соседями, нарушение тишины и покоя граждан) – 2 вопроса (4 % от общего количества вопросов) / 0 вопросов. 
  1. Прочие вопросы (помощь в оформлении документов, заявлений, разное) – 1 вопрос (2 % от общего количества вопросов) / 0 вопросов. 

За справочной информацией и консультацией обратились 45 человек.

 

Информация о письменных и устных обращениях граждан,

 поступивших в ТОС жилого района «Западный»  за 1 полугодие 2019 года 

 

1 полугодие 2019 года

Поступило обращений всего (письменных и устных)

11

из них:

 

письменных

4

устных

7

Повторных

0

Коллективных

0

Рассмотрено с просроченным сроком

0

Проверено с выездом на место

10

 Анализ поступивших обращений в 1 полугодии 2019 года показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан  в ТОС жилого района «Западный»:

  1. Жилищно-коммунальная сфера (нарушение правил содержания территорий, несанкционированные свалки,  работа управляющих компаний, санитарная обрезка деревьев и кустарников, скос травы, вывоз мусора из бункеров, установку бункеров, благоустройство территорий жилого района (пешеходные дорожки, ремонт металлических ограждений,  светофоры, детские площадки), грейдирование и ямочный ремонт дорог, проблемы с электричеством, откачку воды после дождей, нарушение правил содержания домашних животных, работа общественного транспорта) - 8 вопросов (73 % от общего количества вопросов).
  2. Вопросы землеустройства (получение земельного участка, межевание территории) - 2 вопроса (18 % от общего количества вопросов).
  3. Социальная сфера (культура и спорт, социальная поддержка населения, труд и занятость населения, здравоохранение, организация досуга) -  1 вопрос (9 % от общего количества вопросов).
  4. Вопросы общественного порядка (конфликты с соседями, жалобы на работу участковых) - 0.
  5. Прочие вопросы - 0.

   Информация о письменных и устных обращениях граждан,

поступивших в ТОС жилого района «Западный»

за 2017 - 2018 годы.

 

2017 год

2018 год

Поступило обращений всего (письменных и устных)

46

46

из них:

 

 

письменных

21

18

устных

25

28

Повторных

0

0

Коллективных

1

0

Рассмотрено с просроченным сроком

0

0

Проверено с выездом на место

29

32

 Анализ поступивших обращений в 2017 / 2018 году показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан в ТОС жилого района «Западный»:

 1. Жилищно-коммунальная сфера (нарушение правил содержания территорий, несанкционированные свалки,  работа управляющих компаний, санитарная обрезка деревьев и кустарников, скос травы, вывоз мусора из бункеров, благоустройство территорий жилого района (пешеходные дорожки, ремонт металлических ограждений,  светофоры, детские площадки), грейдирование и ямочный ремонт дорог, проблемы с электричеством, откачка воды после дождей, нарушение правил содержания домашних животных, работа общественного транспорта)  - 39 вопросов (85% от общего количества вопросов) / 41 вопрос (90% от общего количества вопросов).

 2. Вопросы землеустройства (самовольное размещение гаражей, самовольный захват земли) -   2 вопроса (4% от общего количества вопросов) / 0.

 3. Социальная сфера (культура и спорт, социальная поддержка населения, здравоохранение, организация досуга) -  0 / 2 вопроса (4 % от общего количества вопросов).

 4. Вопросы общественного порядка (конфликты с соседями, нарушение тишины и покоя граждан) – 3 вопроса (7% от общего количества вопросов) / 2 вопроса (4 % от общего количества вопросов).

 5. Прочие вопросы (помощь в оформлении документов, заявлений, разное) – 2 вопроса (4% от общего количества вопросов) / 1 вопрос (2 % от общего количества вопросов).

 

Информация о письменных и устных обращениях граждан,

 поступивших в ТОС жилого района «Западный»  за 1 полугодие 2018 года 

 

1 полугодие 2018 года

Поступило обращений всего (письменных и устных)

25

из них:

 

письменных

6

устных

19

Повторных

0

Коллективных

0

Рассмотрено с просроченным сроком

0

Проверено с выездом на место

19

Анализ поступивших обращений в 1 полугодии 2018 года показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан  в ТОС жилого района «Западный»:

  1. Жилищно-коммунальная сфера (нарушение правил содержания территорий, несанкционированные свалки,  работа управляющих компаний, санитарная обрезка деревьев и кустарников, скос травы, вывоз мусора из бункеров, установку бункеров, благоустройство территорий жилого района (пешеходные дорожки, ремонт металлических ограждений,  светофоры, детские площадки), грейдирование и ямочный ремонт дорог, проблемы с электричеством, откачку воды после дождей, нарушение правил содержания домашних животных, работа общественного транспорта) - 23 вопроса (92 % от общего количества вопросов).
  2. Вопросы землеустройства (получение земельного участка, межевание территории) - 0.
  3. Социальная сфера (культура и спорт, социальная поддержка населения, труд и занятость населения, здравоохранение, организация досуга) -  2 вопроса (8 % от общего количества вопросов).
  4. Вопросы общественного порядка (конфликты с соседями, жалобы на работу участковых) - 0.
  5. Прочие вопросы - 0.

 

  Информация о письменных и устных обращениях граждан,

поступивших в ТОС жилого района «Западный» за 2016 - 2017 годы.

 

2016 год

2017 год

Поступило обращений всего (письменных и устных)

104

46

из них:

 

 

письменных

8

21

устных

96

25

Повторных

0

0

Коллективных

2

1

Рассмотрено с просроченным сроком

0

0

Проверено с выездом на место

35

29

 Анализ поступивших обращений в 2016 / 2017 году показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан в ТОС жилого района «Западный»:

 1. Жилищно-коммунальная сфера (нарушение правил содержания территорий, несанкционированные свалки,  работа управляющих компаний, санитарная обрезка деревьев и кустарников, скос травы, вывоз мусора из бункеров, благоустройство территорий жилого района (пешеходные дорожки, ремонт металлических ограждений,  светофоры, детские площадки), грейдирование и ямочный ремонт дорог, проблемы с электричеством, откачка воды после дождей, нарушение правил содержания домашних животных, работа общественного транспорта)  - 52 (55% от общего количества вопросов) / 39 вопросов (85% от общего количества вопросов).

 2. Вопросы землеустройства (самовольное размещение гаражей, самовольный захват земли) -   1 (1% от общего количества вопросов) / 2 вопроса (4 % от общего количества вопросов).

 3. Социальная сфера (культура и спорт, социальная поддержка населения, здравоохранение, организация досуга) -  5 (5% от общего количества вопросов) / 0 вопросов (0 % от общего количества вопросов).

 4. Вопросы общественного порядка (конфликты с соседями, нарушение тишины и покоя граждан) – 4 (4% от общего количества вопросов) / 3 вопроса (7 % от общего количества вопросов).

 5. Прочие вопросы (помощь в оформлении документов, заявлений, разное) – 3 (3% от общего количества вопросов) / 2 вопроса (4 % от общего количества вопросов).

 

 Информация о письменных и устных обращениях граждан,

 поступивших в ТОС жилого района «Западный»  за 1 полугодие 2017 года 

 

1 полугодие 2017 года

Поступило обращений всего (письменных и устных)

21

из них:

 

письменных

6

устных

15

Повторных

0

Коллективных

0

Рассмотрено с просроченным сроком

0

Проверено с выездом на место

15

Анализ поступивших обращений в 1 полугодии 2017 года показал основной круг вопросов, поднимаемых в обращениях граждан  в ТОС жилого района «Западный»:

  1. Жилищно-коммунальная сфера (нарушение правил содержания территорий, несанкционированные свалки,  работа управляющих компаний, санитарная обрезка деревьев и кустарников, скос травы, вывоз мусора из бункеров, установку бункеров, благоустройство территорий жилого района (пешеходные дорожки, ремонт металлических ограждений,  светофоры, детские площадки), грейдирование и ямочный ремонт дорог, проблемы с электричеством, откачку воды после дождей, нарушение правил содержания домашних животных, работа общественного транспорта) - 16 вопросов (76 % от общего количества вопросов).
  2. Вопросы землеустройства (получение земельного участка, межевание территории) - 2 вопроса (10% от общего количества вопросов).
  3. Социальная сфера (культура и спорт, социальная поддержка населения, труд и занятость населения, здравоохранение, организация досуга) -  0.
  4. Вопросы общественного порядка (конфликты с соседями, жалобы на работу участковых) - 1 вопрос (4 % от общего количества вопросов).
  5. Прочие вопросы - 2 вопроса (10 % от общего количества вопросов).